MISEGUROMÓVIL.COM - Declarar un siniestro - rápido, fácil e inmediato

Declarar un siniestro de tu smartphone, tablet o smartwatch

Te recordamos que tener la factura del dispositivo es necesario tanto para realizar un seguro con nosotros como para declarar un siniestro. Así, recomendamos mantener una copia de la factura del dispositivo asegurado, ya que será necesario aportar este documento en caso de un accidente con tu smartphone, tablet o smartwatch.

Es importante saber que si solo dispones del albarán de compra no sería posible realizar el seguro, dado que para cualquier siniestro solicitaremos la factura.

Reparar tu teléfono con MISEGUROMOVIL.COM

¿Tienes un seguro para móviles con MISEGUROMÓVIL.COM y necesitas reparar tu teléfono? Si su dispositivo es defectuoso, registre usted el siniestro por favor directamente en el portal del cliente: my.wertgarantie.com/es

Para proteger el software y datos almacenados en su dispositivo, realice por favor una copia de seguridad antes del envío del dispositivo (por ejempleo iCloud Backup). No nos hacemos cargo del contenido total de software y de datos del dispositivo.

Para gestionar un siniestro en Canarias, debe mandar un correo electrónico a la siguiente dirección: seguromovil.ewpcanarias@outlook.es

Por favor, adjúnteles la factura de su dispositivo y el Parte de siniestro rellenado para que puedan proceder con su caso.

Para Ceuta/Melilla hay que pedir un presupuesto en una tienda allí y nosotros lo revisaremos y le informamos adecuadamente.

Sin embargo, para seguir su caso online, entra en my.wertgarantie.com/es con su número de contrato/póliza y puede ver el actual estado de su reparación.

Declarar el robo de tu smartphone, tablet o smartwatch

¿Tienes un seguro antirrobo con MISEGUROMOVIL.COM  y te han robado tu móvil, iwatch o tablet? Registre usted el siniestro por favor directamente en el portal del cliente: my.wertgarantie.com/es

Por favor suba todos los documentos en un solo documento PDF.

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